Sehr gute und ausführliche Beratung. Der Verkäufer hatte ein hohes Wissen. Angenehmer Kaufprozess. Optische Änderungen konnten innerhalb von 20min vorgenommen werden. Absolut zufrieden und nur weiterzuempfehlen!
Ich bin Mitte Dezember extra knapp 200 km von Trier nach Frankfurt gefahren, um mir im Caffeosi Passion Store eine Siebträgermaschine zu kaufen.
Nachdem ich mich im Vorfeld erkundigt hatte wo es die Maschine gibt, bin ich aufs Caffeosi gestoßen. Schon mein erster Anruf dort war sehr schön. Man hat sich mein Anliegen angehört und mir zugesichert, dass die gewünschte Maschine vor Ort und angeschlossen sei und somit vorgeführt bzw. ausprobiert werden könnte. Zudem sei sie auch auf Lager und könnte bei Gefallen direkt mitgenommen werden.
Was soll ich sagen. Das Geschäft, neben dem in nicht Corona-Zeiten offenbar auch ein Cafébetrieb betrieben wird, war sehr beeindruckend. In italienischer Atmosphäre kann man etliche Einkreiser, Zweikreiser und Dualboiler-Maschinen verschiedenster Hersteller begutachten. Darüberhinaus gibt es Mühlen, jede Menge Zubehör und natürlich auch Kaffee.
Ich habe mich von einem sehr netten und kompetenten Mitarbeiter beraten lassen, der mir meine Wunschmaschine, eine Lelit Bianca vorgeführt hat. Nachdem ich mich nach Internetrecherche bereits sehr auf dieses Modell fixiert hatte, war ich nun restlos überzeugt.
Die Lelit ist nicht nur ein Augenschmaus, sondern kann erstaunlich viel für ihre Preisklasse und macht hervorragenden Espresso!
Bei den Kaffemühlen war ich zunächst noch etwas unsicher. Ich hätte mir höchstwahrscheinlich eine Niche Zero zugelegt, wenn es diese dort gegeben hätte, hatte aber alternativ auch an die Eureka Mignon oder die Lelit William gedacht.
Da die Niche nicht vorhanden war habe ich mir die beiden anderen Mühlen vorführen lassen. Beide haben ihre Vor-und Nachteile und letztlich habe ich mich für die Lelit William entschieden.
Mir wurde dann ein „Bundle“ angeboten, dass neben der Espressomaschine und der Kaffeemühle auch noch eine Sudschublade, eine Tamperstation, Reiniger für Brühgruppe und Kaffemühle, Bürsten für Brühgruppe und Kaffeemühle, je ein Paar Espresso-und Cappuccinotassen und 1kg Espressokaffee enthielt.
Durch dieses Gesamtpaket welches für mich sinnvoll war, da ich ohnehin alles davon brauchte weil ich bei Null anfing, habe ich mehrere hundert Euro im Vergleich zu den Einzelpreisen gespart.
Für mich war dies also ein super Einkauf.
Was mich aber noch mehr begeistert hat als das gute Angebot, war die exzellente Beratung und die Hilfsbereitschaft der Angestellten dort.
Die Lelit Bianca alleine wiegt schon 26,5kg. Der Karton inklusive Zubehör geschätzt locker 30kg. Den trägt man nicht mal eben so zum nächsten Parkhaus. Also konnten wir bequem direkt vor die Tür des Caffeosi vorfahren und die gesamten Einkäufe wurden uns von den Mitarbeitern in den Kofferaum geladen. Toller Service!
Wer spezielle Espressomaschinen und dazu Beratung sucht, die Möglichkeit die Maschinen auszuprobieren oder vorgeführt zu bekommen, dem kann ich den Caffeosi Passion Store nur wärmstens empfehlen.
Ich weiß, dass man nicht alles, jede Marke, im Angebot haben kann und hätte mich sehr darüber gefreut, wenn es auch eine Niche Zero Mühle gegeben hätte, bin inzwischen aber mit meiner Lelit William sehr zufrieden und gebe, weil das Gesamtpaket aus Angebot, Service und Preis so gut gepasst hat trotzdem sehr gerne die fünf Sterne!
Anbei ein Foto meiner Espressostation.
Wir waren heute zu ersten Mal dort um uns vor dem Kauf eines Siebträgers beraten zu lassen. Der Laden an sich schaut schon echt cool aus. Die Beratung war perfekt! Man merkt dass hier Fachmänner arbeiten die sich auskennen! Wir wurden super beraten, durften die Maschine ausgiebig testen, es wurde auf alle Fragen eingegangen. Letztendlich haben wir dann auch eine Maschine inkl. dem notwendigen Zubehör gekauft. Vielen Dank für die super Beratung!
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