Leider muss auch ich mich heute beschweren. Ich war in meinem „Stamm-Starbucks“ in Frankfurt am Main, Kaiserstraße 20. Ich gehe sehr gerne dort hin, da die Mitarbeiter sehr nett und flott sind und ich mich dort sehr wohl fühle (daher auch die 5 Sterne). Bis leider auf eine Ausnahme. Ich bestelle meinen Java Chip Chocolate immer mit Kokosnussmilch, da ich Milch überhaupt nicht vertrage (egal ob laktosefreie oder nicht). Bereits zum zweiten Mal hat besagter Mitarbeiter/ besagte Mitarbeiterin nicht nur normale Milch anstatt Kokosnussmilch genommen, sondern auch nach MEINER Intervention (mittlerweile achte ich leider darauf, sonst würde ich jetzt mit Bauchkrämpfen und Durchfall auf dem Weg zum Arzt sein!) wiederholt einfach nur die normale Milch ausgegossen und in den SELBEN Becher die Kokosnussmilch eingefüllt. Davon abgesehen, dass ich dann kein extra Geld für Kokosnussmilch zahlen muss, würde das reichen um mir oben erwähnte Bauchkrämpfe und Durchfall zu beschweren). Ich musste also lautstark darum bitten, doch bitte einen neuen Becher zu nehmen. Als ob das nicht schon unangenehm genug gewesen wäre, hat mich dann auch noch die Schichtleiterin/ Filialleiterin angeraunzt, dass doch da gerade Kokosnussmilch eingefüllt wird, so, dass ich es nochmal erklären musste. Ich empfand diese Situation sehr unangenehm und vor allem in Bezug auf meine Gesundheit mehr als bedenklich! Sehr schade!

Bestes Team ever, ihr macht meinen Tag schöner!!!! Ich trinke meinen Kaffee gerne jeden Tag bei euch! Bin immer sehr zufrieden! Danke! ���

How can I supposed to live without caramel frappuccino... Sehr lecker, wonderful, merveilleux, no se puede olvidar, strepitoso.