Ich war bisher immer zufrieden. Mein kaputter Stuhl wurde anstandslos innerhalb der 2 Jahre getauscht und mir sogar Zuhause vorbeigebracht. Super Service.
Gute Beratung. Große Auswahl. Habe ewig nach einer Couch gesucht und wurden dort fündig.
Habe mein Sofa hier gekauft.
Zu Beginn der Gesundheitssituation, die gerade vorherrscht, war in dem Geschäft nicht viel los und die Besetzung dem entsprechend runtergefahren. Ein Zufällig vorbeikommender Berater, einer anderen Abteilung, nahm sich die Zeit um mich zu unterstützen.
Die Beratung lief sehr freundlich und professionell ab. Auf meine Fragen und Wünsche wurde eingegangen. Eine nachträgliche Änderung wurde problemlos durchgeführt. Der Telefonische Kontakt verlief vom zeitlichen gut(sehr kurze Wartezeit in der Warteschlange von unter 2 Minuten), vom persönlichen sehr gut bis überragend. Der avisierte Liefertermin wurde fast genau eingehalten.
Die Lieferung, an der Stellplatz, lief insgesamt sehr gut ab. Die zwei Herren waren freundlich, umsichtig und hilfsbereit. Man muss hier erwähnen dass es sich um ein 90 kg Sofa mit 220 cm Länge handelt.
Einen großen Dank speziell an Herrn Zessinger für die perfekte Beratung!
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